Что делать, если купленный на гарантии велосипед сломался менее чем через неделю?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3472743
Ответы юристов (1)
Если велосипед сломался в течение гарантийного срока, вы имеете право на его замену или бесплатный ремонт. Отказ продавца заменить велосипед в таком случае незаконен. Если ремонт занимает слишком долгое время и ребенок остается без велосипеда, вы также можете потребовать временную замену велосипеда. Ваши права защищены законом о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт покупки велосипеда (например, кассовый чек или договор купли-продажи); 2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке; 3. Документы, подтверждающие царапины и погнутое крыло велосипеда.
Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» – о праве потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества; 2. Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» – о праве потребителя на удовлетворение своих требований при обнаружении существенного недостатка товара в течение гарантийного срока.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы