Купленный в рассрочку телефон сломался через 5 дней? Узнайте, что делать, если он не заменен и находится на ремонте уже 21 день!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3529519
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', если товар, приобретенный в рассрочку, имеет дефекты или недостатки, которые возникли по вине продавца, потребитель имеет право на замену товара на аналогичный или аналогичный товар с соответствующим учетом срока эксплуатации. Если в течение 14 дней продавец не устранил дефекты или не заменил товар, потребитель имеет право на возврат денежных средств или требование о соразмерном уменьшении их цены.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
- Договор купли-продажи товара в рассрочку;
- Документы, подтверждающие дату покупки и дефектность товара (например, чек, акт осмотра и т.д.).
статья 18. статья 19
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы