Проблемы с гарантией на технику: повторные поломки и отказ продавца от замены

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае покупки товара с нарушениями и неисправностями, покупатель вправе потребовать от продавца его замены на новый товар аналогичной марки и модели в течение 14 дней с момента покупки. Если продавец не выполняет своих обязательств, покупатель вправе обратиться в суд с иском о взыскании убытков и нанесенного вреда в результате использования некачественной техники. Также покупатель вправе обратиться в органы федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей для разрешения спора между покупателем и продавцом. В данной ситуации, если продавец отказывается заменить технику, то покупатель может обратиться в суд или органы надзора. Кроме того, если покупатель получил травму в результате использования некачественного товара, он может обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба и компенсации морального вреда.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи мотоблока, заключенный между покупателем и продавцом, содержащий условия гарантийного обслуживания.
2. Документы, подтверждающие ремонт мотоблока по гарантии при первом и втором обращении в сервисный центр, включая акты выполненных работ и гарантийные талоны.
3. Документы, подтверждающие тот факт, что после последнего ремонта мотоблок был настроен некорректно, именно это привело к новой поломке и телесному повреждению покупателя (возможно, медицинское заключение и фотографии полученной травмы).

На основании этих документов возможно обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей или подать иск в суд на замену мотоблока или компенсацию ущерба, причиненного телесным повреждением. Также возможно обратиться к адвокату для консультации и оказания правовой помощи в данной ситуации.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 475 (гарантийный срок); - Статья 476 (обязанности продавца при наличии гарантийного случая); - Статья 483 (права покупателя при наличии гарантийного случая); - Статья 394 (ответственность продавца за некачественный товар); - Статья 1053 (возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего).