Автомобильное обслуживание в Москве: ремонт поломки ролика ГРМ с гарантией и возможность рассчитывать на помощь в техцентре. Оплата эвакуации автомобиля в случае поломки в Ярославле.

Какие меры можно предпринять для организации ремонта автомобиля в авторизованном техцентре в Москве, если автомобиль сломался из-за поломки ролика в Ярославле, при том что ролики и ремень ГРМ меняли менее 4 тыс км пробега назад и еще под гарантией, и кто должен оплатить эвакуацию авто до Москвы?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, если поломка была вызвана ненадлежащим качеством обслуживания авто в авторизованном техцентре в г. Москва, то техцентр может нести ответственность за последствия поломки, в том числе за расходы на капитальный ремонт двигателя и эвакуацию автомобиля до Москвы. Требуется провести экспертизу и выяснить причину возникновения поломки и определить, была ли она вызвана недобросовестным поведением техцентра. Если же причина поломки не связана с недобросовестностью техцентра, то расходы на ремонт и эвакуацию могут быть оплачены владельцем авто.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Акт диагностики, выданный сервисом в Ярославле, который содержит информацию о поломке и объеме необходимых ремонтных работ.
  2. Документы, подтверждающие гарантийный ремонт роликов и ремня ГРМ, выполненный в авторизованном техцентре в Москве.
  3. Документы, подтверждающие, что автомобиль был обслужен в авторизованном техцентре в Москве.
  4. Квитанцию об оплате эвакуации автомобиля до Москвы.

С учетом предоставленной информации, можно предположить, что поломка ролика могла быть вызвана неправильной установкой или дефектом детали, выпущенной с заводским браком. В таком случае, возможно предъявление требования об оплате ремонта со стороны техцентра в Москве, где производилось обслуживание автомобиля, при условии, что будет доказана связь между некачественным ремонтом ролика и последующей поломкой двигателя. Однако, следует учитывать, что данная ситуация подлежит индивидуальному анализу и дополнительному сбору доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

  • Гражданский кодекс РФ, часть 4 - ответственность за товарный дефект (статьи 454-470);
  • Закон РФ "О защите прав потребителей" - ответственность продавца (статьи 18, 19, 22);
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях - ответственность за нарушение правил технического обслуживания автомобильного транспорта (статьи 12.5, 12.27);
  • Трудовой кодекс РФ - ответственность работников сервисного центра за некачественное выполнение работы (статьи 240, 241);
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ - порядок рассмотрения и разрешения споров между участниками гражданского правоотношения (главы 22-24).

Ответ на вопрос о том, кто должен оплачивать эвакуацию авто до Москвы, зависит от договорных отношений между заказчиком услуг и сервисным центром в Москве. Если в договоре было предусмотрено обязательство сервисного центра предоставить гарантийное или послегарантийное обслуживание, в том числе и удаленно, то в данном случае на ответственность за оплату эвакуации может быть обращено сервисное предприятие в Москве. Если же такого обязательства не было, то ответственность за оплату может быть возложена на заказчика услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы