Проблемы с гарантией: как решить проблему поломки ноутбука без доплаты за замену
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3685232
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Ермаков ЯрославВ данной ситуации вы имеете право требовать замену неисправного ноутбука на аналогичную модель без доплаты или возврат денежных средств по чеку. Согласно Закону о защите прав потребителей, если товар не может быть исправлен в разумный срок или в течение гарантийного срока вторично возникли существенные неисправности, потребитель вправе требовать замены товара аналогичной марки или модели без доплаты или возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Для решения данной ситуации потребуется чек, гарантийный талон на ноутбук, а также документы, подтверждающие отправку ноутбука на гарантийное обслуживание в сервисный центр. Возможно, понадобится также письменное заявление о требовании замены или возврата денег.
18 Закона РФ «О защите прав потребителей», 475 Гражданского кодекса РФ, 10 Федерального закона «О торговле», 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы