Проблемы с экраном телефона после ремонта: замена стекла привела к полоскам на экране и сломанному модулю
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2633657
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, в данной ситуации Вам следует обратить внимание на то, была ли заключена договоренность между Вами и ремонтной мастерской относительно услуг, оказываемых по ремонту телефона. Если был заключен договор, то Ваш партнер (мастерская) обязан решить проблему, связанную с их ошибкой, за свой счет. Иными словами, мастерская должна предложить для замены экранный модуль своей стоимости. Если с мастерской не удается договориться в рамках закона, Вас защитят судебные инстанции, так как ремонт должен был выполняться на высшем уровне и мастерская должна нести ответственность за свою работу.
Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
Договор на оказание услуг по ремонту телефона. В нем должны быть указаны условия оказания услуг, стоимость работ, гарантии и ответственность сторон.
Свидетельства о покупке телефона и его аксессуаров, если таковые имеются. Они могут подтвердить комплектацию и состояние телефона до начала ремонта.
Документы, которые вы получили на руки при сдаче телефона в ремонт. Это могут быть квитанции, чеки или другие подтверждения о сдаче телефона на ремонт.
В дальнейшем, возможно потребуются экспертные заключения о причинах выхода телефона из строя.
В данной ситуации я бы порекомендовал вам обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, чтобы выяснить возможные пути решения этой проблемы. Возможно, вам удастся доказать, что дефект был вызван неправильным выполнением работ мастерами ремонтной мастерской, и потребовать возмещения убытков.
Гражданский кодекс РФ:
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
Статья 781. Обязанности исполнителя
Статья 782. Ответственность исполнителя
Статья 15. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях:
Часть 1: статья 14.2 "Несоблюдение предпринимателем (индивидуальным предпринимателем) установленного законодательством Российской Федерации порядка осуществления деятельности по оказанию услуг"
Часть 2: статья 14.8 "Неисполнение исполнителем обязательств по оказанию услуг в сроки, установленные договором"
Гражданский процессуальный кодекс РФ:
Статья 131. Доказывание в гражданском процессе
Статья 148. Компетенция суда по делам, возникающим из договоров возмездного оказания услуг
Статья 151. Право суда на изменение условий договора
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы