Проблемы с доставкой: оплаченный наложенный платеж, неправильный телефон и неудовлетворенность клиента

В соответствии с законодательством Российской Федерации, наложенный платеж является одним из способов оплаты почтовых услуг. Однако, если при получении посылки возникают проблемы, например, указанный в отправлении номер телефона не совпадает с действительным, рекомендуется обратиться в службу поддержки почтовой компании для выяснения причин и поиска решения. В случае, если посылка была оплачена, но не была получена, необходимо обратиться в компетентные органы (например, в отделение почты или правоохранительные органы) для урегулирования данной ситуации. В таком случае, важно иметь при себе документы, подтверждающие оплату и регистрационные данные отправления.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в свой почтовый отдел и предоставить следующие документы и информацию:

1. Квитанцию об оплате наложенного платежа.
2. Номер отправления посылки, на которую вы производили оплату.
3. Документ, удостоверяющий Вашу личность.
4. Информацию о телефоне получателя и его адрес.

Почтовый отдел выяснит причину недоставки посылки и предложит Вам способ ее получения или возмещения убытков. Если потребуется, Вам могут потребоваться дополнительные документы, например, заявление на возмещение убытков. Помните, что такие вопросы регулируются Законом РФ "О почтовой связи".

Из области законодательства Российской Федерации, касающейся данного вопроса, необходимо обратиться к Гражданскому кодексу РФ. В данном случае, возможно, будут применимы статьи, регулирующие договор купли-продажи товара, а также права и обязанности сторон при его исполнении. Конкретные статьи зависят от условий сделки, которые не представлены в данном вопросе.