Проблемы с дисплеем на iPhone: обмен или ремонт?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3537155
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара у потребителя есть право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если ваш айфон перестал работать, то это является признаком ненадлежащего качества товара. Вы можете обратиться в магазин, где был приобретен айфон, и потребовать обмена товара. Если продавец отказывается выполнить вашу просьбу, вы можете обратиться в контролирующие органы или юридический орган за защитой своих прав.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Документ, подтверждающий факт покупки айфона (например, чек, кассовый чек или счет-фактура).
- Документ, подтверждающий перестановку работать дисплея (например, фотография или видео).
- Копия письменного запроса в магазин с просьбой об обмене товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы