Как вернуть деньги за Poco X4 Pro или заменить на iPhone: опыт покупки в рассрочку и проблемы с качеством камеры
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3658341
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В вашем случае, чтобы вернуть деньги или поменять телефон на айфон, вам необходимо воспользоваться правами потребителя, предусмотренными законодательством Российской Федерации. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, у вас есть право на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств, если товар оказался некачественным, не соответствует заявленным характеристикам или не подходит для исполнения своих функций.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор о рассрочке или квитанция об оплате первоначального взноса;
- Копия чека об оплате или иной документ, подтверждающий факт приобретения телефона;
- Сертификат на телефон, если имеется;
- Документы, подтверждающие некачественные характеристики телефона по факту использования и его сравнение с заявленными характеристиками.
Статья 18.1 Закона о защите прав потребителей. Статья 18.2 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы