Проблемы с iPhone 6: покупатель не может вернуть деньги в М-видео
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3514556
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно закону Российской Федерации, потребитель имеет право на замену некачественного товара в течение 14 дней со дня покупки. Если товар некачественный и не соответствует заявленным характеристикам, потребитель может потребовать замены товара аналогичным или аналогичного назначения, или расторжения договора купли-продажи и возврата денег. В данном случае, вы имеете право потребовать замены айфона 6 или возврата денег, поскольку телефон перестал работать в течение первых 14 дней после покупки. Отказ магазина вам необоснован и нарушает ваши права как потребителя.
Вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки, такие как чек и гарантийный талон. Также рекомендуется иметь документы, подтверждающие некачественность товара, например, акт обследования или заключение сервисного центра.
Статья 18 Закона «О защите прав потребителей», статья 18.1 Закона «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы