Проблемы с бу стиральной машинкой: плесень и отказ продавца возврата денег

Что делать, если я купил стиральную машинку бу, муж забрал ее, а при использовании дома обнаружилась плесень, а продавец отказывается вернуть деньги и забрать машинку?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вам следует претендовать на возврат денег и забрать машинку у продавца, так как при покупке бывших в употреблении товаров применяются правила о продаже товаров ненадлежащего качества. Согласно статье 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить товар надлежащего качества, а в случае обнаружения покупателем в товаре недостатков, предусмотренных законодательством, покупатель имеет право требовать их устранения, замены товара, а при невозможности устранения недостатков или замены товара возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Документ о покупке стиральной машинки (например, кассовый чек или договор купли-продажи).
- Документы, подтверждающие обнаружение плесени на машинке (фотографии, видео и т.д.).
- Письменные требования продавцу о возврате денег и заборе машинки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы