Проблемы с доставкой и оплатой стиральной машины: как вернуть деньги?

В случае невыполнения условий договора по срокам доставки товара, вы имеете право потребовать возврата полной стоимости товара. Для этого необходимо направить продавцу претензию, в которой указать несоответствие указанных сроков доставки фактическим. В претензии также следует указать требование о возврате денежных средств.

В случае отказа продавца удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В судебном порядке можно будет доказать нарушение условий договора и требовать возмещения причиненных убытков.

Важно учесть, что на решение данного вопроса могут влиять конкретные условия договора, правила интернет-торговли и законодательство о защите прав потребителей Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуется:
1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки товара и условия доставки.
2. Претензия в письменной форме, в которой указываются жалобы и требования к продавцу.
3. Копии всех документов, подтверждающих оплату стиральной машинки.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 493 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве потребителя на возврат денежных средств при невыполнении условий договора.
2. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - о праве потребителя на предъявление претензии и требование возврата денежных средств при нарушении сроков поставки товара.