Проблемы с бортиками для детской кроватки: желтые пятна и потеря формы. Решение - вернуть товар в магазин

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел ему по качеству, форме, размеру, фасону или другим причинам. Если после первой стирки товар потерял форму и появились желтые пятна, то это является дефектом, и покупатель имеет право на возврат товара в магазин, при условии, что он не был использован и имеет сохраненные ярлыки, бирки и упаковку.

Для решения данного вопроса вам понадобится сохранить все чеки, кассовые чеки, квитанции или другие доказательства покупки товара, а также сохранить сам товар в то же состояние, что и после покупки, чтобы можно было доказать, что не было нарушений в использовании товара. Если на товаре указаны правила эксплуатации, их также необходимо соблюдать. В соответствии с положениями законодательства РФ о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его приобретения, если товар не был в употреблении, сохранены все его потребительские свойства, а также остались ярлыки и упаковка товара. Однако, если продавец или производитель установил сроки гарантии на товар, то вы можете передать товар на диагностику или ремонт в сервисный центр, если срок гарантии не истек.

Статьи на данную ситуацию не применимы, так как речь не идет о нарушении прав потребителя или законодательства Российской Федерации. В данном случае стоит обратиться в магазин, где была куплена продукция, и узнать о возможности вернуть товар по причине некачественного исполнения или дефектах. Вопрос решится на основании условий продажи в конкретном магазине.