Проблема с оплатой и доставкой запчастей: как вернуть деньги при отсутствии ответа продавца и ограничениях банка

Что мне делать, если я оплатил запчасти на сумму 13 000 рублей, но продавец не отвечает на звонки и не отправляет запчасти, хотя у меня есть его номер телефона и номер карты? Я уже попытался отменить перевод через банк, но мне сообщили, что заявка на отмену будет рассмотрена в течение 15 дней.

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы и направить заявление о мошенничестве, так как имеются признаки незаконных действий со стороны получателя указанных денежных средств. Также возможно обратиться в суд с иском о возврате указанной суммы и возмещении причиненных убытков. Однако, прежде чем принимать любые действия, необходимо убедиться в том, что получатель не был задержан, а также изучить детали сделки и правомерность действий сторон.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и действия со стороны пострадавшего:

  1. Квитанция об оплате запчастей в размере 13 000 рублей.
  2. Документы, подтверждающие отправку запроса на отмену перевода в банке.
  3. Письменное заявление в полицию о мошенничестве (с указанием факта перевода и данных контрагента).
  4. Если пролежит более 15 дней с момента запроса на отмену перевода и деньги не будут возвращены - можно обратиться к адвокату для составления искового заявления в суд на возмещение ущерба.

Также важно сохранять всю переписку с контрагентом (корреспонденцию по электронной почте, экраны переписки в мессенджерах) и сохранять все доказательства оплаты (квитанция об оплате, выписка с банковского счета), так как все эти данные могут потребоваться в дальнейшем для доказательства причиненного ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 160 УК РФ "Присвоение или растрата чужого имущества", статья 159.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов", статья 159.4 УК РФ "Коммерческий подкуп", статья 327 УК РФ "Неправомерный оборот денежных средств или иного имущества, заведомо полученного преступным путем".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы