Проблема повторяющейся неисправности экрана на iPhone SE: возможность второй замены в АСЦ

Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии физических дефектов у товара, которые возникли не по вашей вине, вам предоставляется право на бесплатный ремонт или замену товара в течение гарантийного периода. Однако, конкретный ответ на ваш вопрос может быть дан только после оценки ситуации сервисным центром, который должен произвести диагностику устройства и определить причину его неисправности.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в АСЦ, где была произведена замена экрана на первом телефоне, и предоставить им все документы, подтверждающие факт приобретения устройства и произведенных ремонтных работ. Необходимо также получить информацию о гарантийных условиях на новый телефон и согласовать процедуру его замены с представителями АСЦ. Юридические основы рассмотрения данного случая зависят от значимости неисправности и сроков гарантии на ремонт.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока службы. 2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает право потребителя на ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока при его наличии. 3. Статья 18.9 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность организаций за нарушение прав потребителей, в том числе за продажу товаров ненадлежащего качества.