Приобретение ноутбука со скидкой на сайте и возврат товара в течение 7 дней: обнаружение дефекта, текущая стоимость и выбор соответствующей статьи

Здравствуйте. В соответствии со статьей 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки. Однако, продавец вправе удержать из суммы, в которой осуществляется возврат, расходы на доставку товара от вас к продавцу, если иное не предусмотрено договором между продавцом и потребителем или заявлением продавца o бесплатности доставки товара в случае отказа потребителя от товара. Кроме того, возврату подлежит стоимость товара в момент возврата. В ситуации, когда на товаре обнаружено производственный дефект, потребитель вправе потребовать замену товара надлежащего качества на аналогичный товар (модель) либо на такой же товар другой модели с соответствующим пересчетом цены или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Продавец не имеет права изменить цену после возврата товара.

Для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие факт покупки данного ноутбука в интернет-магазине, а также доказательства наличия дефекта на экране при получении товара. Кроме того, следует ознакомиться с условиями возврата товара, установленными интернет-магазином. Если возврат товара возможен в течение 7 дней, то покупатель вправе вернуть товар и получить обратно сумму, уплаченную за товар, за вычетом расходов продавца на доставку товара покупателю. В соответствии с законодательством РФ, в случае такого возврата товара продавец обязан вернуть покупателю денежные средства в течение 10 дней с момента возврата товара. Что касается изменения цены, то продавец не имеет права изменить стоимость товара после совершения сделки, в том числе и при возврате товара. Поэтому, если на момент возврата товара стоимость ноутбука выше, чем на момент покупки, то покупатель вправе получить сумму, соответствующую текущей рыночной стоимости товара. Однако, если стоимость товара на момент возврата ниже, то продавец вернет покупателю сумму, которую он уплатил за товар при покупке. Основными нормативными актами, регулирующими данную область являются: ГК РФ, Закон РФ "О защите прав потребителей" и другие законы.

Статьи, которые регулируют возврат товара в интернет-магазине и возврат денежных средств:

• Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1;
• Статья 22.1 "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества" Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1;
• Статья 22.5 "Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества" Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1;
• Статья 18 Закона Российской Федерации "О рекламе" от 13.03.2006 № 38-ФЗ.