Приобретение дивана в кредит с доставкой: решение проблем с компанией Много мебели

"Как мне решить проблему с доставкой и оформлением кредита на диван от компании "Много мебели", которая не выполняет свои обязательства и предлагает замену товара?"

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вы можете обратиться к компании «Много мебели» с требованием исполнить договор, доставить товар и выполнять свои обязательства согласно оговоренным условиям. Если компания по-прежнему отказывается исполнить договор или не соблюдает условия договора, вы имеете право расторгнуть договор и потребовать полного возврата денежных средств, включая первоначальный взнос. Если компания отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

  1. Копия договора кредитования с первоначальным взносом.
  2. Копия договора купли-продажи с указанием условий доставки товара.
  3. Копии всех переписок и документов, которые вы обменивались с компанией «Много мебели» по данному вопросу.
  4. Копия чека или другого документа, подтверждающего оплату товара.

Обратиться в такой ситуации следует в первую очередь к представителям компании «Много мебели», чтобы уладить данную ситуацию в добровольном порядке. Если компания отказывается решить проблему, можно обратиться в потребительскую защиту, адвокатскую контору или суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данной ситуации: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств"; - Статья 445 ГК РФ "Обязательства продавца перед покупателем"; - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Условия и порядок расторжения договора розничной купли-продажи товаров народного потребления".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы