Как правильно исчислить неустойку без претензии продавца? Узнайте о возможности обращения в суд и претензиях за хранение дивана. Роль магазина Много мебели в судебном процессе.

Question

Как правильно исчислить неустойку при отсутствии получения претензии продавцом, возможно ли обратиться в суд и были ли правильно проведены процедуры? Может ли продавец требовать забрать диван после вступления решения суда в силу и просить неустойку за его хранение? Какую роль играет магазин "Много мебели" в данной ситуации и можно ли его привлечь в качестве ответчика?

Лихачёв Василий · Answer

Согласно законодательству, неустойка начинает исчисляться с момента предъявления претензии продавцу. В данном случае, если продавец-ИП не получил претензию по почте, неустойка не начинает исчисляться с момента отправки претензии. Однако, если "Много мебели" получили претензию и не ответили, то с момента предъявления претензии к ним можно начать исчисление неустойки.
Это зависит от того, является ли отправка результатов экспертизы обязательным требованием в досудебном порядке. Если нет, вы можете обращаться в суд без отправки результатов экспертизы. Однако, если продавец не вернет деньги добровольно, результаты экспертизы могут послужить дополнительным доказательством в вашу пользу.
В требовании к продавцу можно указать, что в случае возврата денежных средств, диван должен быть забран продавцом в течение определенного срока. Кроме того, можно требовать компенсацию за хранение дивана в случае, если продавец не выполняет свою обязанность его забрать.
В случае, если "Много мебели" предоставили вам образец дивана на своем сайте и экспертиза на него ссылается как на образец, можно привлечь их к ответственности за ненадлежащее качество товара. Однако, для этого необходимо установить прямую связь между дефектом дивана и образцом на сайте "Много мебели", что может потребовать дополнительных доказательств.

Лихачёв Василий · Answer

С момента предъявления претензии, отправленной по юридическому адресу продавца, и в случае, если адресат не получил данную претензию, с момента ее получения адресатом. Однако, если Вы отправили претензию продавцу по его адресу, срок исчисления неустойки может начаться с момента отправки претензии.
Досудебная претензионная процедура должна быть выполнена перед обращением в суд. Если продавец не вернул Вам деньги и не отвечает на претензию, то Вы можете обращаться в суд на основании данной претензии и результатов экспертизы.
В требовании следует указать, что после вступления решения суда в силу продавец должен забрать диван или оплатить расходы на его хранение. Также можно просить неустойку за хранение, если диван будет храниться у Вас после вступления решения в силу. Однако, неустойка за хранение может быть подсудна, только если ее размер был определен в договоре или в порядке, установленном законодательством РФ.
Магазин "Много мебели" может быть привлечен в качестве ответчика, если заключение экспертизы будет доказывать, что диван, который Вы приобрели в салоне "Много мебели", был представлен на сайте магазина как образец. Однако, это может быть необходимо только в случае, если продавец не будет возвращать Вам деньги.

Лихачёв Василий · Answer

Статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации: неустойка начисляется с даты, следующей за днем, установленным для выполнения обязательства (если не установлен, то с даты требования об исполнении обязательства).
Статья 28 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: обращение в суд возможно после проведения в досудебном порядке мер по урегулированию спора, если законом не предусмотрено обязательное урегулирование спора в досудебном порядке.
Статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации: в случае, если имущественное право на вещь уже перешло к другому лицу, владелец вещи имеет право требовать возмещения расходов, связанных с ее хранением, а также уплаченных по налогам и сборов при условии, что он внес такие расходы не по своей воле и не знал, что право на вещь перешло к другому лицу. Также можно требовать возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства.
Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей": продавец несет ответственность за качество товара в соответствии с законодательством Российской Федерации, независимо от того, кто является производителем/изготовителем (если это не было явно указано потребителю в момент заключения договора). Ответственность может быть наложена на как диллера, так и магазин "Много мебели", если они не устранили дефекты товара в установленный законом срок.

Ответы юристов (1)

Услуги юристов

Похожие вопросы

Категории права