Претензия покупателя на вейдерсы с браком: ответственность продавца и истекший гарантийный срок

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, поставщик товара несет ответственность перед покупателем за недостатки товара, выявленные покупателем в течение гарантийного срока, если доказано, что в момент передачи товара он был ненадлежащего качества. Гарантийный срок для товара, по умолчанию, составляет 2 года со дня передачи товара покупателю, если другой срок не был определен договором. Отсутствие гарантийного талона не влияет на ответственность поставщика товара перед покупателем за недостатки товара. В данном случае, поставщиком товара является ИП, который должен проверить товар на наличие брака и при необходимости заменить его или вернуть денежные средства покупателю.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи товаров между ИП и покупателем; 2. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты товара; 3. Документ, подтверждающий факт возврата товара покупателем в магазин; 4. Документальные доказательства, что товар был продан с нарушением гарантийного срока или с браком; 5. Копия любых других документов, связанных с данной сделкой.

Согласно ст. 479 Гражданского Кодекса РФ, продавец несет ответственность за товарный брак товара, если он был обнаружен в период гарантийного срока или же в течение двух лет после передачи товара покупателю. В данном случае, поскольку гарантийный талон от производителя на данный товар отсутствует, следует доказать, что брак именно продавцом не был создан в период гарантийного срока и что покупатель своевременно предъявил свои претензии. Если продавец виновен в создании брака, ему необходимо возместить покупателю убытки, связанные с недостатками товара (ст. 475 ГК РФ).

статья 475 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества" и статья 476 ГК РФ "Возврат товара ненадлежащего качества". В данной ситуации необходимо учитывать срок гарантийного обслуживания товара, определенный производителем. Если гарантийный срок не истек, продавец должен возместить полную стоимость товара или заменить его на новый. Если гарантия истекла, продавец может отказаться от возмещения стоимости товара или предложить ремонт товара за счет покупателя.