Оплата экспертиз некачественного товара: гарантийный срок и ответственность продавца или покупателя; доказательства и возмещение расходов.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар оказался некачественным по вине производителя, то продавец обязан произвести замену товара, либо вернуть деньги, если такая замена невозможна. Стоимость экспертизы некачественного товара обычно оплачивается продавцом. Однако, если продавец спорит о том, что товар является некачественным, то покупателю может потребоваться доказать это с помощью экспертизы. В таком случае, покупатель может потребовать возмещения расходов на экспертизу с продавца в соответствии с законодательством РФ.

Для решения вопроса необходимо рассмотреть действующее законодательство Российской Федерации. В соответствии с п. 1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец несет ответственность перед потребителем за недостатки товара, которые возникли до передачи товара потребителю или в процессе его использования по причинам, возникшим до передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи товара.

Если в процессе использования товара, который был куплен менее двух лет назад, у потребителя возникли проблемы с его качеством в результате фабричного брака, то продавец несет ответственность за последствия недостатков товара и должен возместить потребительские расходы, связанные с выявлением недостатков товара, в том числе затраты на экспертизу.

Для решения данного вопроса покупатель может обратиться в суд с иском о возмещении расходов за экспертизу. Кроме того, для доказывания некачественности товара и вины производителя потребуется предоставить всю необходимую документацию, включая договор купли-продажи товара, гарантийный талон, счет-фактуру, акты экспертизы и пр.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 472, 478;
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 20, 29.