Гарантийный срок на метеостанцию - 12 месяцев, права потребителей на предъявление требований и возврат некачественного товара без ограничений времени

Какие права у меня есть как потребителя, если моя метеостанция неправильно показывает температуру и влажность? Какой гарантийный срок у нее установлен? Могу ли я вернуть ее магазину? Какой срок есть на предъявление требований к продавцу?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, по законодательству Российской Федерации вы имеете право предъявить требования к продавцу на основании статьи 19 Закона РФ "Об защите прав потребителей" в отношении недостатков товара, если они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. В данном случае, если метеостанция неправильно показывает температуры и влажность, это может быть признано недостатком товара, и вы имеете право на возврат товара в магазин, возмещение убытков или замену товара на аналогичный.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того, чтобы предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, необходимо иметь следующие документы: 1. Чек или другой документ, подтверждающий оплату товара; 2. Документы, подтверждающие гарантийный срок товара; 3. Документы, подтверждающие, что недостатки товара возникли в течение гарантийного срока или в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю.

Имеющиеся у Вас недостатки метеостанции (неправильная показ температуры и % влажности) являются основанием для предъявления требований к продавцу в соответствии с Законом РФ ОЗПП. Если недостатки товара установлены в течение двух лет со дня его передачи Вам и данное право не ограничено договором или законом, то Вы имеете право обратиться к продавцу с требованием вернуть товар ненадлежащего качества.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 18 и часть 1 статьи 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы