Права потребителей: как подать заявление в полицию и суд на получателя некачественного товара?

1. Вы можете подать заявление в полицию с требованием открытия уголовного дела по факту неосновательного обогащения. Однако, для установления наличия состава данного преступления необходимо будет доказать, что мама знакомого "продавца" действительно получила неоправданную выгоду в результате данной сделки. Если такого доказательства нет, то результаты следствия могут быть негативными.

2. Наличие отношений с "продавцом" и претензии по качеству товара не имеют никакого отношения к факту неосновательного обогащения мамы знакомого "продавца". Однако, в рамках расследования данного дела, полиция может потребовать от вас предоставление дополнительной информации.

3. В целом, план действий, описанный в третьем вопросе, является правильным. Однако, прежде чем подать заявление в полицию, стоит обратиться к юристу, чтобы получить полное представления о возможностях решения данной ситуации. Также стоит уточнить, что требование вернуть деньги следует направлять не маме знакомого "продавца", а самому "продавцу", который обязан вернуть деньги в рамках договора купли-продажи, независимо от того, на какую карту были перечислены деньги.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт покупки товара, включая как договор купли-продажи, так и переписку электронными средствами связи, которая существовала между вами и продавцом респираторов.
2. Документы, свидетельствующие о качестве товара, включая фотографии, если таковые были сделаны до использования товара.
3. Документы, подтверждающие факт оплаты товара, включая выписку из банковского счета, на который были переведены средства.

Отвечая на ваши конкретные вопросы:

1. Вы можете подать заявление в полицию по данному факту, однако обратите внимание, что для того чтобы ситуация была квалифицирована как преступление неосновательного обогащения, необходимо чтобы мать знакомого продавца знала о некачественном товаре и тем не менее забрала деньги. Если она не знала об этом и не получала выгоды, то это решение не является обоснованным.

2. Информировать полицию о ваших отношениях с продавцом необходимо, так как это имеет значение для расследования данной ситуации. Вам необходимо иметь доказательства того, что товар был некачественным, например, с помощью фотографий или свидетелей того факта, что товар не работает должным образом. Продавец, в свою очередь, может использовать любые доказательства, которые у него есть для своей защиты.

3. В целом, вы правильно понимаете алгоритм действий в данной ситуации, однако для того, чтобы выиграть дело в суде, необходимо иметь достаточно доказательств того, что товар был некачественный, а также того, что мать знакомого продавца знала о некачественном товаре и тем не менее забрала деньги.

1. Статьи 1069-1072 ГК РФ ("Договор купли-продажи") и статьи 169-173 ГК РФ ("Обязательственное право" и "Неосновательное обогащение").
2. Статьи 14, 119, 128 УПК РФ ("Предварительное расследование", "Доказательства", "Президиум суда первой инстанции"). Также может быть применена статья 454 ГК РФ ("Доказательства в гражданском процессе").
3. Алгоритм действий может быть правильным, однако рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы определить оптимальное направление дела. Возможно, будет необходимо включить в дело также «продавца» и провести экспертизу на качество товара.