Претензия по качеству детской мебели: дефекты и неверные материалы. Как требовать замену боковины, столешницы и каркаса?

Для определения того, является ли предоставленный комплект детской мебели ненадлежащим и подлежит ли замене, необходимо оценить соответствие материалов и комплектации, указанных в договоре на поставку мебели, а также прилагающихся к договору эскизов, фактически переданной мебели. Если выявленные дефекты и расхождения являются результатом нарушения договорных обязательств продавцом, то вам может быть предоставлено право на замену дефектного товара на аналогичный в течение разумного срока. Необходимо составить претензию продавцу, в которой указать причины ненадлежащего качества мебели, требование о замене боковин в течение 10 дней, а также о доставке мебели на условиях, которые были согласованы ранее с вами. Вы также можете требовать заменить столешницу и каркас с полкой шкафа на обговоренный МДФ, если это соответствует условиям договора.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на поставку детской мебели, который вы заключили со салоном.

2. Эскиз, где должно быть прописано материал, из которого должна быть изготовлена мебель.

3. Документы, подтверждающие оплату за комплект детской мебели.

4. Документы, подтверждающие выявленные дефекты.

На основании этих документов можно составить претензию и требовать заменить боковины шкафа в течение 10 дней, а также заменить столешницу и каркас с полкой шкафа на обговоренный МДФ. Кроме того, было бы целесообразно обратиться к адвокату для получения консультации и юридической помощи в данном вопросе.

Статья 18 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 29.12.2020г. № 488-ФЗ), статья 475 Гражданского кодекса РФ, статья 14 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 29.12.2020г. № 488-ФЗ).