Дефекты на детской мебели: что является основанием для возврата и включение в договор купли-продажи

1. Дефект в виде сучков, проявившийся под покраской в виде желтых пятен, может являться основанием для возврата продукции клиенту, если данная проблема не была предупреждена и не была указана в договоре купли-продажи или договоре-оферте.

2. Включение указанных пунктов в договор купли-продажи или договор-оферту на сайте компании допустимо, при условии, что эти положения не противоречат закону о защите прав потребителей. Однако, даже если эти положения были включены в договор или договор-оферту, продавец не может быть освобожден от ответственности за продажу товаров с недостатками, если они не были указаны или не были очевидны для покупателя.

Для ответа на вопрос о дефекте мебели необходима экспертиза, проведенная компетентным специалистом. При наличии дефекта, имеет место причина для возврата клиенту в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Пункты, приведенные в договоре-оферте, могут иметь юридическую силу, если они согласуются с другими нормативными актами, регулирующими отношения между поставщиками и потребителями. Их включение не должно противоречить нормам Закона о защите прав потребителей. Однако, если эти условия будут слишком несправедливыми, они могут быть признаны недействительными. Важно, чтобы данные условия не были противоречивыми и не ограничивали прав потребителей, предусмотренных законодательством. Покупатель должен быть ознакомлен с данными условиями до заключения договора, чтобы смочь принять их или отказаться от договора.

Ответ включает ссылки на статьи законов и указывает их неофициальные названия.

1) Для определения, является ли дефектом сучки проявившиеся под покраской в виде желтых пятен, необходимо обратиться к статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Закон о защите прав потребителей"). 2) Для оценки правомерности включения пунктов в договор купли-продажи и договор-оферту на сайте компании следует обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации (статьи 421, 429), Закону Российской Федерации от 18.07.2011 N 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" (статья 10) и Закону О защите прав потребителей.