Претензия на замену телефона или двойную стоимость: сломанный сенсор при ремонте дисплея

Согласно статей 472 и 478 Гражданского кодекса РФ, исполнитель несет ответственность за качество выполненной работы и результаты работы. В данном случае, мастер не смог выполнить работу в срок и, более того, повредил телефон. При этом, исполнитель не удовлетворил требование заказчика о предоставлении нового аналогичного телефона или двойную стоимость гаджета.

Таким образом, заказчик имеет право требовать от исполнителя новый аналогичный телефон или двойную стоимость гаджета, согласно статье 409 Гражданского кодекса РФ. Однако, если вечером пришла смс о том, что телефон был отремонтирован, то исполнитель удовлетворил ваши требования.

Таким образом, можно забирать отремонтированный телефон, однако, стоит обратить внимание на то, насколько качественно была выполнена работа. Если есть какие-либо проблемы или сомнения в качестве работы, то можно обратиться в суд с требованием о взыскании ущерба или исправления недостатков.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия квитанции об оставлении телефона на ремонт.

2. Копия документа, подтверждающего оплату за ремонт.

3. Копия претензии, которую Вы подали в соответствии со статьей 35.1 части 1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4. Копия ответа на Вашу претензию, если такой был получен.

На основании данных документов юрист сможет проанализировать ситуацию и дать рекомендации относительно дальнейших действий. Однако, в целом, если восстановление телефона было произведено в соответствии с договором на оказание услуг по ремонту, то имеете законное право забрать отремонтированный телефон. В случае отказа от отремонтированного телефона, возможно, Ваш собеседник сможет требовать от Вас уплаты неустойки за нарушение условий договора ремонта, однако наличие документов позволит определить возможные риски и способы защиты Ваших прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания ответственности исполнителя за ненадлежащие действия (бездействие) при исполнении обязательств.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на качественное и безопасное товар (работу, услугу), предназначенное для удовлетворения его личных, бытовых, производственных и иных нужд.

Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков, причиненных ему вследствие нарушения требований к товару (работе, услуге) о качестве, безопасности и иных свойствах.

Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену аналогичного товара (оказание аналогичной услуги), возврат уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы либо уменьшение ее в соответствии с установленными законом требованиями к товару (работе, услуге).

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков, причиненных ему вследствие нарушения требований к товару (работе, услуге) о качестве, безопасности и иных свойствах.