Права потребителя: предъявление претензии и возврат денег за некачественный товар приобретенный у поставщика. Обязанности поставщика по стандартизации. Как установить сроки и статьи?.

Согласно статье 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе предъявить претензию о некачественном товаре в течение двух лет со дня передачи товара. При этом, в течение первых 6 месяцев со дня передачи товара, предполагается, что недостатки товара существовали на момент передачи, если продавец не докажет обратное.

Если в результате проверки оказывается, что товар не является качественным, покупатель вправе потребовать замены товара на качественный, соразмерного уменьшения покупной цены или безвозмездного устранения недостатков в разумный срок и за счет продавца.

Если продавец отказывается удовлетворить претензию, покупатель может предъявить иск в судебном порядке о возмещении убытков, связанных с некачественным товаром.

В данном случае, если покупатель обнаружил недостатки в товаре в течение двух лет после передачи, то он имеет право предъявить претензию и потребовать возмещения убытков в соответствии с законодательством. Однако, необходимо учитывать условия договора между покупателем и поставщиком, а также правила и порядок предъявления претензий, установленные участниками данной сделки.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор с поставщиком, который был заключен при покупке товара.

2. Документы, подтверждающие факт приобретения товара (например, кассовый чек или счет-фактура).

3. Документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара (например, фотографии, акт проверки качества, экспертное заключение).

Сроки предъявления претензий о некачественном товаре определяются Законом РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, Вы вправе предъявить претензию о некачественном товаре в течение двух лет со дня покупки. Однако, если поставщик дал Вам гарантию на товар, то срок предъявления претензии может быть увеличен до срока, установленного в гарантийном обязательстве.

На основании Федерального закона от 10 июня 1993 г. № 5154-I "О стандартизации" можно установить требования к качеству товара, но он не устанавливает четких сроков на предъявления претензия.

В Вашем случае, если товар действительно является некачественным и поставщик не исполнил своих обязательств по договору, то Ваши действия правомерны. Вам необходимо обратиться к поставщику с претензией о некачественном товаре и потребовать возврата денег или замены товара на качественный. Если поставщик откажется удовлетворить Ваши требования, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Согласно статье 18 Гражданского кодекса Российской Федерации действует предельный срок исковой давности в течение шести месяцев со дня выявления недостатков товара и его передачи покупателю, то есть вы имеете право предъявить претензию о некачественном товаре и вернуть его в течение данного срока.

Согласно статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае если поставленный товар не соответствует договору или требованиям, предъявленным к товару также возможно потребовать расходы, понесенные на исправление недостатков товара, или замену товара новым.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец нарушил свои обязательства по качеству товара, то покупатель имеет право требовать уменьшения покупной цены товара или расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков.

С учетом указанных статей, ваши действия могут быть правомерными, если была предъявлена претензия в установленный законодательством срок и выполняются все необходимые требования.