Права потребителя: Возврат денег за виртуальный приобретенный бу аквариум без договора купли-продажи и возможность забрать товар?

Могу ли я потребовать забрать свой товар, если сделка о покупке бу аквариума прошла виртуально, деньги были переведены на карту, продавец случайно продал аквариум другому человеку и вернул деньги с извинениями, возврат денег не покрывает расходы на дорогу до населенного пункта, и договор купли-продажи не был подписан?

| Болеслав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если между продавцом и покупателем не был заключен договор купли-продажи, то имеется ограниченное количество правовых инструментов для решения данной ситуации.

Однако, вы можете обратиться к продавцу с требованием возврата товара, если он еще не передан другому лицу. Если же товар уже был передан, то вы можете потребовать возврата уплаченной суммы за товар в полном объеме, включая расходы на доставку.

Для урегулирования данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и принятия мер по защите ваших прав и интересов как покупателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет представить следующие документы: 1. Копия письма, в котором продавец информировал Вас о том, что аквариум был продан другому покупателю; 2. Копия документа об оплате покупки, в котором указаны сумма и дата перевода; 3. Копия соглашения о покупке (если таковое имеется); 4. Копия переписки с продавцом по данному вопросу.

Также следует обратить внимание на то, что договор купли-продажи имущества действительный только если заключен в письменной форме и подписан обеими сторонами. В данном случае, если договор не был заключен в письменной форме, то Вы можете требовать возврата денежных средств за неприобретенный товар. Однако, если продавец отказывается вернуть деньги, Вы можете обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 432. Договор купли-продажи. - Статья 437. Возврат товара надлежащего качества. - Статья 438. Возврат товара ненадлежащего качества. - Статья 450. Ответственность продавца за некачественный товар. - Статья 454. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества. - Статья 485. Предъявление покупателем требований и претензий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы