Возврат денег за не поставленный товар: права заказчика и поставщика согласно статьи 441 ГК РФ.

Согласно статьи 437 ГК РФ, при обязательстве продавца передать товар его передача должна сопровождаться передачей документов, необходимых для получения товара покупателем. В данном случае, по условию договора, счет выставлен за товар, который Заказчик не получил, поэтому Поставщик должен вернуть денежные средства Заказчику в соответствии со статьей 475 ГК РФ. Поставщик не может ссылаться на отсутствие указания срока действия в счете, поскольку, согласно статье 929 ГК РФ, если не предусмотрено обратное законом или договором, денежный платеж должен быть произведен в течение срока, установленного в соответствии с условиями договора или обычаями делового оборота, если из оных условий не вытекает иное. Таким образом, Поставщик не в праве отказывать в возврате денежных средств, и должен их вернуть Заказчику на основании заявления о возврате денег или иного письменного требования. Если Поставщик не согласен добровольно вернуть денежные средства, Заказчик вправе обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств.

Чтобы решить этот вопрос, необходимо иметь следующие документы: 1. Копию счета, выставленного Поставщиком на продукцию; 2. Доказательства оплаты первого экземпляра счета; 3. Копию счета на второй экземпляр продукции с указанием сроков оплаты; 4. Доказательства происшествия с банком и отзыва лицензии; 5. Указание в счете на возможность возврата денежных средств, а также условий возврата.

Согласно ст. 456 ГК РФ, если продавец не исполнил контракт или исполнил его ненадлежащим образом, покупатель может потребовать уменьшения цены или расторжения договора и возмещения убытков, причиненных неисполнением обязательств.

Безусловно, покупатель вправе требовать вернуть денежные средства, если Поставщик не выполнит своих обязательств. Однако, если срок возврата денежных средств не указан в счете, а также если условия возврата не были оговорены между сторонами, то Поставщик может отказаться от возврата денежных средств.

Ситуация с банком также не является ответственностью Поставщика и не дает основания для отказа в возврате денежных средств. Однако, если условия оплаты были согласованы между сторонами только с использованием банковского перевода, то Поставщик может потребовать перезаключения договора с другими условиями оплаты.

Таким образом, если все условия согласованы в договоре купли-продажи или в счете, Поставщик должен выполнить свои обязательства и вернуть денежные средства Заказчику. Если условия оплаты не были определены договором или счетом, то следует проводить переговоры между сторонами и попытаться достичь обеих сторонами соглашения.

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:

• Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности продавца за недостатки товара";
• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Способы удовлетворения требований, вытекающих из ответственности продавца за недостатки товара";
• Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества";
• Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Сроки действия договора о розничной купле-продаже товаров".

Для решения данной проблемы необходимы следующие документы:

1. Заказ на поставку продукции;

2. Счет на продукцию с указанием количества экземпляров и сроками оплаты;

3. Договор, который мог бы подтвердить устную договоренность о сроках оплаты и поставки товара;

4. Документы, подтверждающие факт оплаты товара;

5. Документы, подтверждающие факт не поставки товара Заказчику;

6. Документы, подтверждающие отзыв лицензии у банка, куда был отправлен платеж.

7. Оферта или договор с поставщиком, которая могла бы содержать условие о возврате денег при невыполнении поставки.

Ссылаясь на статью 441 Гражданского кодекса Российской Федерации, Поставщик не может отказаться вернуть денежные средства в случае, если он не выполнил своих обязательств по поставке товара. В этом случае, Заказчик имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за не поставленный товар.

Однако, в данном случае необходимо уточнить, существовало ли условие об обязательном возврате денежных средств при невыполнении поставки в оферте или договоре с Поставщиком. Также, требуется выяснить, на каком основании у банка была отобрана лицензия, поскольку это может повлиять на возможности Поставщика выполнить свои обязательства.

В целом, рекомендуется вести переговоры с Поставщиком с целью решения данной проблемы в доброй воле. Если мирные методы не увенчаются успехом, возможно, потребуется обратиться в суд с целью взыскания денежных средств на основании доказательств претензий Заказчика.