Что делать, если заказчик требует возврата денег за не поставленный товар: подробная консультация от юристов компании

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, Ваша организация не может претендовать на оставление безвозмездно полученных денег от заказчика, если имеется фактическое обоснование вывода о том, что они были переведены Вам ошибочно. В Вашем случае, поставщик не выполнил своих обязательств, однако, Вы все еще должны были вернуть заказчику деньги, за не поставленный товар. При этом, если Вы отложили возврат денег, заказчик имеет право обратиться в суд с требованием о возврате денег и возмещении причиненных убытков в виде государственной пошлины и юридических расходов.

Поэтому, если заказчик не соглашается на Ваше предложение снизить расходы на юриста и полностью оплатить долг и госпошлину, иск будет рассмотрен в суде. Судя по описанию ситуации, он может требовать Вашу ответственность за несоблюдение условий договора с заказчиком. Шансы на то, что суд решит именно то, что Вы хотели бы услышать, зависят от множества факторов, включая доказательную базу, которую имеют заказчик и Ваша организация.

Прежде чем принимать дальнейшие шаги, лучше проконсультироваться с квалифицированным юристом для оценки положения и разработки оптимальной стратегии.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копии счета-фактуры на аванс, выставленного вашей компанией заказчику;
2. Договор купли-продажи, если таковой имелся между вашей компанией и заказчиком;
3. Копии переписки между вашей компанией и заказчиком, содержащей информацию о поставке товара и причинах задержки поставки;
4. Документы, подтверждающие передачу средств поставщику;
5. Документы, подтверждающие претензии заказчика;
6. Документы, свидетельствующие о решении вашей компании по выплате части долга заказчику в процессе переговоров.

В досудебном порядке вы можете заключить договор мирового соглашения с заказчиком, в котором урегулировать все спорные вопросы. Однако, согласие заказчика на ваше условие о снижении расходов на юриста до 5 тыс. руб. - это вопрос договоренности между сторонами. В случае, если заказчик не соглашается на ваши условия, он может подать иск в суд и потребовать оплаты гос. пошлины и возмещения расходов на юриста.

В случае, если суд удовлетворит иск заказчика, то вам придется возместить все расходы, связанные с данной ситуацией, в том числе расходы на юриста и гос. пошлину. Ваша компания может обратиться к специалистам за помощью в судебных спорах, а также вести более активную позицию в переговорах с заказчиком для достижения наилучшего результата. Тем не менее, в конечном итоге решение в этом вопросе будет принимать суд.

14, 450-г Кодекса гражданского процесса РФ, статьи 309, 317 Гражданского кодекса РФ, статьи 902, 922, 945 Гражданского кодекса РФ, статьи 370-374 Гражданского кодекса РФ. Однако, для более точного и детального ответа необходимо ознакомиться с полным комплексом фактических обстоятельств и имеющихся документов в дело.