Вопрос возврата денег за выполненное задание: что делать, если заказчик требует вернуть часть оплаты после прошествия 3 дней?

Как поступить, если заказчик требует вернуть деньги, хотя фрилансер выполнил задание на создание сайта на 100% и подтвердил его выполнение через неделю, а соглашение на бирже говорит обратное, а также прошло уже больше 3 дней?

| Валерий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно правилам биржи, если заказчик не реагирует на выполнение задания исполнителем в течение 3 дней, то считается, что задание выполнено и деньги должны быть перечислены исполнителю. Если деньги уже перечислены, то заказчик не имеет права требовать их обратно, если исполнитель выполнил задание на все 100%.

Однако, в данной ситуации решение может зависеть от условий соглашения на бирже и протоколов между заказчиком и исполнителем. Если они согласовали возможность возврата средств в случае невыполнения задания, то исполнитель должен обратиться к условиям соглашения.

Также важно учитывать, что решение может зависеть от объективных обстоятельств случая. Если исполнитель выполнил задание на все 100%, то ему следует сохранить право на полученную оплату. Однако, если есть какие-то существенные причины, по которым заказчик может требовать возврата оплаты, то следует обратиться к условиям соглашения и правилам биржи. В целом, вопрос решается на основе принципов договорной свободы и добросовестности сторон при исполнении своих обязательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Соглашение о выполнении работы между фрилансером и заказчиком, при условии, если оно было заключено;
  2. Историю переписки между фрилансером и заказчиком на бирже фриланса, включая принятие работодателем выполненной работы;
  3. Сообщение от службы биржи о необходимости вернуть деньги.

Согласно правилам биржи фриланса, если заказчик не реагирует на выполненную работу в течение 3 дней, то считается, что он согласен с её выполнением. Однако, если в данной ситуации было заключено соглашение между фрилансером и заказчиком и в нём не было прописано подробно условия по оплате, то в данной ситуации заказчик может вернуть деньги, указав причину.

Если с наличием соглашения заказчик требует вернуть деньги после исполнения фрилансером работы и прошедших 3-х дневных сроков на реакцию, то он должен обосновать свой запрос на возврат денежных средств с указанием причин, по которым он не согласен с выполненной работой. В этом случае фрилансер не обязан возвращать деньги, если он исполнил все свои обязательства по соглашению и выполнение работы соответствует требованиям заказчика, а причина возврата денежных средств со стороны заказчика необоснована.

Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и оценки документов, которые доступны в конкретной ситуации, и для определения дальнейших действий в связи с требованием заказчика о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 421, 422, и 424 Гражданского кодекса РФ, а также правила биржи фриланса, которые были согласованы между заказчиком и исполнителем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы