Права потребителей: возврат обуви с производственным браком и соблюдение закона
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3476714
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право обратиться в магазин с требованием о возврате денежных средств или замене товара, если товар оказался некачественным по причине производственного брака. При этом, вам необходимо предъявить товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки. Магазин не имеет права отказать вам в возврате денежных средств или замене товара, если вы обратились в течение гарантийного срока, установленного вами при покупке или соответствующим законом (обычно 30 дней). Если магазин отказывает вам, рекомендуется составить претензию на имя руководителя магазина и оставить ее для сохранности. Если ваше требование не будет удовлетворено, вы можете обратиться в органы государственной инспекции и защиты прав потребителей для урегулирования данной ситуации.
Для решения данной проблемы вам понадобятся:
- товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки;
- претензия на имя руководителя магазина.
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Статья 25 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы