Права покупателя: возврат товара при несоответствии описанию. История случая с купленным двигателем

Как мне вернуть деньги за двигатель, который я заказал у продавца из другого города, внес предоплату, полностью оплатил после доставки и получил его в плохом состоянии, хотя продавец говорил, что двигатель находится в хорошем состоянии, и теперь отказывается вернуть деньги, несмотря на наличие договора на продажу?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

На основании описания ситуации и приложенного договора могу сообщить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен предоставить товар надлежащего качества, соответствующий описанию, предоставленному при продаже.

Если после приобретения товара вы обнаружили, что он не соответствует описанию или имеет недостатки, то в соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", вы можете требовать:

1) замены товара на аналогичный надлежащего качества; 2) существенной скидки на цену товара; 3) возмещения расходов на устранение недостатков товара, если это возможно.

В случае отказа продавца от выполнения своих обязательств, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения убытков.

Таким образом, если приобретенный вами двигатель не соответствует описанию продавца и имеет недостатки, которые не указывались при продаже, вы можете требовать замены его на аналогичный надлежащего качества или возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и данные:

  1. Договор купли-продажи двигателя и иные документы, связанные с данным сделкой.
  2. Документальное подтверждение оплаты и перевода денежных средств на счет продавца.
  3. Письменная корреспонденция с продавцом, включая сообщения о претензиях по поводу качества двигателя.
  4. Свидетельские показания механика, который осмотрел двигатель и дал свою оценку состояния.
  5. При необходимости, результаты экспертизы или технической диагностики двигателя.

На основании предоставленной информации и документов будет необходимо провести юридическую экспертизу ситуации для оценки правовых возможностей получить обратно деньги за приобретенный двигатель. В каждом конкретном случае решение данного вопроса может зависеть от различных факторов, таких как условия договора купли-продажи, наличие гарантии на товар, сроки и порядок предъявления претензий, а также действия продавца и покупателя в ходе данной сделки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ Статья 475 Статья 476 Статья 478

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях Статья 14.28

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях Статья 14.8

Конституция РФ Статья 46.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы