Возврат товара: возможность оценки стоимости и права покупателя при несоответствии размера, без предоставления информации о местоположении магазина.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от него надлежащего качества, при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара (статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Возврат товара производится за счет продавца, за исключением случаев, когда такая стоимость была изложена потребителю в договоре купли-продажи.

Следовательно, продавец не вправе требовать от потребителя оплаты стоимости возврата, если об этом не было договорено в момент заключения договора. При этом цена на возврат товара должна быть адекватной и не являться завышенной, чтобы не нарушать права потребителя.

В данном случае, потребитель имеет право на возврат денег за товар и не должен оплачивать стоимость возврата, если это условие не было оговорено при покупке. Если продавец настаивает на оплате возврата, потребитель может обратиться в Государственную инспекцию по защите прав потребителей или в суд.

Для решения вопроса о возврате товара надлежащего качества необходимо ознакомиться с правилами и условиями продажи товаров, установленными законодательством Российской Федерации, а также с условиями продажи конкретного товара в данном интернет-магазине.

Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан осуществить возврат денежных средств покупателю в течение 10 дней с момента предъявления требования потребителя о возврате товара. При этом, если товар не может быть возвращен обычным способом в соответствии с условиями договора купли-продажи, продавец должен обеспечить возврат товара за свой счет.

Отметим, что окончательная стоимость возврата товара должна отражаться в письменном договоре купли-продажи или иной договорной документации. Поэтому в вашем случае следует обратить внимание на условия договора купли-продажи и претензионного письма, которое вы написали магазину.

Если продавец не уведомил вас о месте нахождения своей организации, то он обязан возместить вам расходы на отправку товара. Если же вам было сообщено о месте нахождения магазина, то возврат товара должен быть осуществлен за свой счет.

В целом, если продавец нарушает условия договора купли-продажи, вы можете обратиться в суд или к контролирующим органам за защитой своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.