Права покупателя при обнаружении просроченного товара в магазине: все необходимые ответы

Здравствуйте!

1. Если Вы хотите обнаруживать просроченный товар в магазинах и делать записи на видео, то следует учитывать, что вскрытие просрочки не является свободной произвольной деятельностью, а может рассматриваться как правонарушение (ст. 167 УК РФ - "Незаконные хранение и оборот продукции питания, не соответствующей требованиям безопасности").
2. Администрация магазина не имеет права игнорировать находки просроченного товара и должна принять меры к его утилизации или уничтожению в соответствии с требованиями законодательства.
3. Магазин не имеет права заставить потребителя оплачивать просроченный товар, так как это нарушает права потребителя на качественный и безопасный товар (ст. 4 Федерального закона "О защите прав потребителей").

Ответ на все указанные вопросы основывается на законодательстве Российской Федерации. Для более детальной информации необходимо обратиться к соответствующим статьям законов, указанных выше.

Для решения поставленных вопросов необходимо обратиться к следующим документам:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 305-309, которые регулируют договор купли-продажи, а также правила определения срока исковой давности на возврат товара ненадлежащего качества).

2. Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 16-18, которые устанавливают права потребителей на качественный товар, правовую защиту при обнаружении недостатков товара, а также порядок возврата товара).

Отвечая на вопросы, можно сказать:

1. Вам не рекомендуется вскрывать упаковки товара без разрешения продавца, так как это может нарушить права продавца на защиту своего имущества. Однако вы имеете право обратить внимание администрации магазина на наличие просроченного товара.

2. Администрация магазина обязана реагировать на находки просроченного товара и принимать меры по его устранению. В случае игнорирования находки магазином, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в другие компетентные государственные органы для защиты своих прав.

3. Магазин не имеет права заставлять вас оплачивать просроченный товар, так как это является нарушением прав потребителя. В соответствии с действующим законодательством РФ, вы можете требовать замену товара, выполнение работ по его устранению или возврат денежных средств. Если магазин отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.

Необходимо отметить, что за распространение информации о просроченном товаре в социальных сетях, на YouTube и в других местах может быть привлечен к ответственности за нарушение прав продавца на коммерческую тайну в соответствии с действующим законодательством РФ. Поэтому, перед публикацией информации о просроченном товаре, необходимо убедиться в законности ее распространения.

1. В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" права потребителя на выбор качественного и безопасного товара предоставляют ему возможность требовать обмена, возврата денежных средств или устранения недостатков товара, в том числе при обнаружении просрочки.
2. В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан обеспечить предоставление потребителю полной и достоверной информации о товаре и нести ответственность за недостатки товара, в том числе просрочку. Игнорирование находок потребителя может быть квалифицировано как нарушение прав потребителя.
3. В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если продавец не исправляет недостатки товара или заменяет его на товар аналогичной марки (модели, артикула), потребитель вправе потребовать снижения цены или расторжения договора и возмещения убытков. Магазин не имеет права заставить потребителя оплачивать просроченный товар.