Получите возврат денег за обувь с отклеившейся подошвой в магазине с чеком
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2550784
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на замену или возврат товара в течение 14 дней, если товар не является надлежащего качества. Если чек сохранен, то возможно обратиться в магазин с требованием о замене товара или возврате денег. В случае отказа магазина можно обратиться в защиту своих прав через суд.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки обуви в данном магазине.
Договор купли-продажи, если таковой был составлен при покупке обуви.
Документы, подтверждающие неисправность обуви (например, фотографии, акт осмотра и т.д.).
На основании этих документов можно обратиться в магазин, где была совершена покупка, с требованием вернуть деньги или заменить некачественный товар на аналогичный без дополнительной оплаты. Если магазин отказывается удовлетворить ваше требование, можно обратиться в органы защиты прав потребителей или судебные органы для защиты своих прав.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела и договорных отношений между продавцом и покупателем. Однако, в целом, в рассматриваемом случае могут быть применимы следующие статьи закона:
- Статья 18 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 07.02.1992 года) - право потребителя на гарантийный срок;
- Статья 20 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств;
- Статья 29 Закона о защите прав потребителей - недействительность условий договора, ограничивающих права потребителя;
- Статья 447 Гражданского кодекса РФ - гарантийные обязательства продавца за качество товара.
- Статья 497 Гражданского кодекса РФ - возмещение убытков, причиненных поставкой товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы