Поломка коробки после замены масла в АКПП: причины и ответственность сервиса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2931550
Ответы юристов (1)
В данной ситуации необходимо оценить причину поломки акпп коробки и установить, является ли она следствием неправильной замены масла. Если это подтвердится, то сервис, в котором проводилась замена масла, будет нести ответственность за произошедший инцидент и возместить ущерб владельцу автомобиля. Если же причина поломки коробки не связана с заменой масла, владелец автомобиля сам будет нести ответственность за ремонт.
При такой ситуации, необходимо обратиться к менеджеру сервисной службы и запросить: - Копия договора на оказание услуг по замене масла, который был заключен между заказчиком и сервисом; - Копия продуктовой квитанции, на основании которой было произведено замена масла в акпп; - Копия акта о приеме-передаче автомобиля в сервисный центр на выполнение работ по замене масла в акпп; - Копия акта выполненных работ, где должно быть указано, что произведена замена масла; - Копия документа, который подтверждает оплату произведенных работ по замене масла.
С таким пакетом документов можно обратиться в судебную инстанцию, для защиты своих прав как клиента, и требовать компенсацию вреда и убытков, который возник в результате неисправного обслуживания автомобиля.
Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от того, возникло ли нарушение прав потребителя или договорных обязательств между клиентом и сервисом.
Возможные статьи, которые могут быть применимыми: - Гражданский кодекс РФ, глава 30 "Договоры на оказание услуг" и глава 48 "Ответственность за нарушение обязательств": ст. 702 "Обязанности исполнителя при оказании услуги" ст. 1064 "Взыскание убытков" - Закон "О защите прав потребителей": ст. 18 "Права потребителя при оказании услуг" ст. 20 "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг" - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: ст. 14.8 "Нарушение законодательства о защите прав потребителей"
Однако, для более детального ответа необходимо иметь больше информации о случившемся.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы