Решаем проблемы с АКПП: диагностика, рекомендация замены масла и обращение в автосалон для приобретения автомобиля с пробегом

Как мне решить вопрос с неправильной работой АКПП автомобиля с пробегом, если при обращении в автосалон диагностика не выявила неисправности и рекомендовали только заменить масло, но я не уверен, что после этого проблема исчезнет, и как будет производиться оплата замены масла и работ?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать от продавца исправления недостатков товара, если они выявлены приобретение товара в течение гарантийного срока или в течение года после передачи товара потребителю, если иной срок не установлен договором. В случае, если неисправность в работе АКПП будет устранена заменой масла, то оплата замены масла и работ возможна только в том случае, если вы договорились об этом с продавцом на условиях, предусматривающих оплату работ по устранению недостатков. Если же условия оплаты не были обговорены заранее, то продавец должен бесплатно устранить выявленный недостаток автомобиля.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о неисправности АКПП и возможной замене масла в автомобиле потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, который подтверждает факт покупки автомобиля с пробегом в указанном автосалоне.

  2. Документы, предоставленные автосалоном при подаче заявки на проведение диагностики работу трансмиссии.

  3. Список и стоимость работ, предоставленный автосалоном, в котором указывается стоимость замены масла в АКПП.

  4. Показания диагностики, подтверждающие, что неисправности в работе АКПП не были обнаружены, и рекомендации по замене масла в АКПП.

По законодательству, если неисправность после замены масла в автосалоне пропадет, оплата данной услуги и работ не требуется. Если неисправность сохранится, необходимо провести дальнейшее техническое обслуживание автомобиля. В случае возникновения претензий к работам автосалона необходимо составить акт о нарушении прав потребителя и обратиться в компетентные органы за защитой прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - статья 474 Гражданского кодекса РФ - статьи 20, 21 Федерального закона "О техническом регулировании"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы