Проблемы после замены коробки передач: постоянное снижение уровня масла и потеря заказ-наряда. Как решить через суд?

Каким образом я могу спровоцировать исправление работы первого сервиса через суд, если моя машина была отдана на замену коробки передач, но после замены было замечено постоянное снижение уровня масла в коробке передач, а второй сервис указал на некачественную установку коробки передач, но заказ-наряд от первого сервиса был потерян?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В данной ситуации важно иметь доказательства того, что сервис первоначально проводил работы по замене коробки передач. Если у вас остался квитанция об оплате или другие документы, подтверждающие проведение работ, это может помочь в решении вопроса. Однако, отсутствие заказ-наряда может быть проблемой при доказывании некачественного обслуживания в суде. В целом, получить искомое решение через суд возможно, но для этого необходимо собрать все доказательства, подтверждающие некачественную работу сервиса. Рекомендуется сначала обратиться к руководству сервиса и попробовать добиться урегулирования конфликта путем переговоров, а в случае отказа можно обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы: 1. Доказательства оплаты работ по замене коробки передач в первом сервисе (чек, квитанция об оплате, банковский перевод и т.д.). 2. Заказ-наряд, который был выдан Вам в первом сервисе после замены коробки передач, если он у Вас сохранился. 3. Документы, подтверждающие факт течи масла из коробки передач (например, фотографии, акт о дефектах, заключение другого сервиса и т.д.). 4. Возможно, оценка специалиста или эксперта, подтверждающая факт некачественной установки коробки передач. 5. Корреспонденция с первым сервисом (письма, электронные письма, записи телефонных разговоров). 6. Другие документы и материалы, которые могут помочь установить факты и доказать Ваши требования, например, заключение судебного эксперта или свидетельские показания.

Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подробной оценки ситуации. При наличии убедительных доказательств и подтверждений возможно обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать возмещения ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, зависят от обстоятельств дела и приведенной документации. Однако, вероятно, что в данном случае могут быть применены статьи гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 702-707), закона «О защите прав потребителей» (статьи 18, 20, 28), а также статьи Уголовного кодекса Российской Федерации (статьи 159, 159.1, 159.2). Однако, для точного ответа на вопрос необходимо изучить документы и уточнить обстоятельства дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы