Проблема замены коробки передач: несвоевременная и некачественная работа, ответы сервиса и возврат денег

Здравствуйте! В данной ситуации следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за некачественный агрегат и работы. Также можно обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру для защиты своих прав как потребителя. Рекомендуется сохранить все документы и чеки, подтверждающие факт выполнения работ и принятой оплаты.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по замене коробки передач;
2. Акт приемки-передачи автомобиля после проведения работ;
3. Документы, подтверждающие некачественное выполнение работ, например, фотографии, записи видеонаблюдения и т.д.;
4. Квитанции или документы подтверждающие оплату за работы и материалы.

Сначала рекомендуется обратиться к сервису, где проводили работы, в письменном виде с претензией и требованием вернуть деньги за некачественный агрегат и работы. Если мирное урегулирование не даст результата, то можно обратиться в суд с иском о взыскании возмещения убытков (денежного возмещения) за некачественную работу и агрегат, при этом потребуется предъявление документов, перечисленных выше и дополнительных доказательств.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ: статьи 475, 478-481, 700-702 - Закон РФ "О защите прав потребителей": статьи 18, 20, 22-23, 25, 28 - Кодекс РФ об административных правонарушениях: статьи 14.8 и 14.13.