Проблемы с мототехникой: отказ заменить амортизатор по гарантии, некорректная работа коробки передач и угроза здоровью

Согласно законодательству Российской Федерации, при продаже товара потребителю, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые обнаружились после его передачи потребителю в течение гарантийного срока. Помимо этого, гарантийный срок может быть продлен продавцом до двух лет.

Кроме того, в соответствии с законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, потребитель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, а при отсутствии аналогичного товара - на любой другой товар предпочтительной марки или модели с соответствующим перерасчетом цены, а также расторжения договора и возмещения убытков, причиненных ненадлежащим качеством товара.

Таким образом, в данной ситуации потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием замены ненадлежащего заднего амортизатора и ремонта трансмиссии. Если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя, потребитель может обратиться в суд или в орган по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи мототехники. В нем должны быть указаны условия гарантийного обслуживания, срок гарантии и условия ее предоставления.

2. Документы, подтверждающие оплату товара (например, квитанция или договор на предоставление кредита).

3. Квитанции или другие документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр, а также ответы представителей салона на запросы по поводу замены амортизатора и технического состояния мототехники.

4. Технический паспорт на мототехнику, если таковой имеется.

Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в защите своих прав. В данной ситуации, по законодательству Российской Федерации, также можно обратиться в Роспотребнадзор или суд для решения данного спора.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 474-480 (о гарантии на товар); - Закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 20, 21, 22 (о гарантийных обязательствах продавца); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8 (о нарушении прав потребителей).