Как оспорить отказ дилера в бесплатном устранении дефекта коробки передач после гарантийного ремонта?

Для ответа на данный вопрос необходимо обратиться к соответствующим нормам законодательства Российской Федерации. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков товара, возникших по вине продавца или изготовителя, в течение гарантийного срока. Если после ремонта автомобиля побежал сальник привода, возможно, что ремонт был выполнен не качественно, что является недостатком товара. Потребитель также может ссылаться на положения статьи 19 Закона "О защите прав потребителей", согласно которой продавец не вправе отказывать потребителю в удовлетворении требований, связанных с гарантийным обслуживанием, если недостатки были выявлены в течение установленного гарантийного срока. Для дальнейшего решения возникшей ситуации необходимо обратиться к адвокату.

Для решения вопроса оспаривания качества ремонта коробки передач Хендай Санта Фе необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на расширенную гарантию, которая была дана на коробку передач вашего автомобиля. В данном договоре должны быть прописаны условия предоставления гарантийных обязательств и исключения из них.

2. Документы, подтверждающие то, что повреждение сальника привода возникло именно после гарантийного ремонта коробки передач и не было связано с обычным износом.

3. Документы, подтверждающие квалификацию мастера, который выполнял ремонт. Если у вас есть информация о том, что ремонт был выполнен не по стандартной технологии, то следует запрашивать соответствующие документы, подтверждающие это.

4. Документы, подтверждающие информацию о том, что сальник привода должен был работать не менее 20 тыс. км или 1 года.

Если у вас есть достаточно доказательств того, что повреждение сальника возникло в результате некачественного ремонта коробки передач, то оспаривание качества ремонта может быть успешным. Для этого вы можете обратиться к юристу и подать иск в суд на искоренение недостатков и взыскание компенсации расходов на устранение этих недостатков.

Гражданский кодекс РФ, статьи 474, 476, 477, 478.