Ремонт коробки передач с гарантией на год. Возможность бесплатного ремонта или возврата денег.

"Могу ли я требовать бесплатный ремонт или возврат денег за ранее произведенный ремонт коробки передач, учитывая что ремонт был произведен 17 января 2017 года, выдана гарантия на год и срок гарантии еще не истек?"

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если товар (в данном случае - ремонт коробки передач) не соответствует договору купли-продажи (в данном случае - гарантийному сроку), то покупатель имеет право на бесплатное устранение недостатков товара или на замену товара на аналогичный без недостатков, если замена необходима. Если это невозможно, либо исправление товара не проведено надлежащим образом, либо исправление невозможно в срок, то потребитель вправе требовать от продавца уменьшения покупной цены или возврата денежных средств, уплаченных за товар. Таким образом, в данном случае, вы можете потребовать бесплатный ремонт или возврат денег, уплаченных за ремонт коробки передач, в соответствии с гарантийным сроком.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Гарантийный талон, выданный на ремонт коробки передач.
  2. Договор на оказание услуг по ремонту коробки передач.
  3. Акт приема-передачи автомобиля на ремонт, на котором отмечены все имеющиеся повреждения и неисправности коробки передач.
  4. Документы, подтверждающие оплату за ремонт коробки передач в размере 138 000 рублей.

С учетом срока годности гарантии, вы имеете право требовать бесплатного ремонта или возмещения стоимости ремонта, если неисправность произошла по вине исполнителя или в связи с дефектами, которые возникли вследствие выполненных работ. В данном случае представление документов может помочь составить заявление и доказать свою правоту в случае конфликта с исполнителем ремонта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса будут применимы следующие статьи закона: статья 476 Гражданского Кодекса РФ об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение условий договора, статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" о гарантийных сроках и правах потребителя, а также статья 474 Гражданского Кодекса о праве потребителя на бесплатное устранение недостатков приобретенного товара в течение гарантийного срока.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы