Купленное авто с проблемами коробки передач: возможность возврата дилеру

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы обнаружили скрытые дефекты автомобиля в течение 14 дней со дня его продажи, имеете право на возврат товара продавцу и получение полной стоимости автомобиля. Для этого вам следует обратиться к продавцу и составить акт о выявленных дефектах, а также приложить копию договора купли-продажи. Гарантийный срок на данный вид товара составляет 1 год со дня продажи.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля между продавцом (дилером) и покупателем (в данном случае, заявителем);

2. Акт технического освидетельствования, проведенный независимой организацией, уполномоченной на проведение таких осмотров;

3. Другие документы, которые могут подтвердить факт неисправности акпп, такие как акты ремонта или сервисных работ, свидетельства и заключения о проведенном диагностическом обследовании.

По результатам предъявленных документов будет произведена экспертиза и определено, была ли неисправность скрыта продавцом или возникла после покупки автомобиля. На основании этого будут приниматься дальнейшие решения, в том числе и относительно возможности отказа от купленного автомобиля.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на замену или возврат товара надлежащего качества при обнаружении его существенного недостатка в течение гарантийного срока или срока годности;

• Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - об обязательствах продавца по обеспечению качества товаров и услуг, а также о праве потребителя на гарантийный ремонт или замену товара;

• Статья 475 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя на расторжение договора купли-продажи при обнаружении скрытых дефектов в товаре.

Более точное определение применимых статей возможно только после изучения конкретных обстоятельств дела, включая условия договора купли-продажи, гарантийные обязательства и другие факторы.

Добрый вечер! Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии в товаре недостатков потребитель вправе потребовать их безвозмездного устранения в разумный срок или замены на товар надлежащего качества. Также потребитель имеет право на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар денежной суммы в случае существенного недостатка товара (недостатка, который не может быть устранен или устранение которого требует непомерных затрат времени и средств). При этом потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки. Следовательно, при существенных недостатках коробки передач автомобиля, покупатель имеет право на расторжение договора и возврат уплаченной за автомобиль суммы в течение 7 дней со дня покупки.

Для решения вопроса о возврате автомобиля дилеру понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и дилером.

2. Свидетельство о регистрации автомобиля на имя покупателя.

3. Документы, подтверждающие выявленный дефект, в том числе результаты диагностики, заключения экспертов и т.п.

4. Заявление о возврате автомобиля с подробными обоснованиями.

5. Документация об условиях гарантии на автомобиль и правилах пользования, указанные в договоре купли-продажи.

6. Письменные обращения к дилеру и контролирующим государственным органам (например, Росстандарт).

Исходя из этой информации, дилер проведет проверку автомобиля и может предложить покупателю различные варианты решения проблемы в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на замену товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка в течение гарантийного срока или срока годности; - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на возмещение убытков в случае обнаружения недостатков товара; - Статья 29 Закона "О защите прав потребителей", касающаяся обязанности продавца устранить недостатки товара или заменить его на новый в случае обнаружения существенного недостатка в течение гарантийного срока.