Проблемы с автомастерской: замена опоры двигателя, выпадение коробки передач, отказ компании и жалоба в суд

Каким образом я могу получить компенсацию расходов на ж/д билеты и за моральный ущерб, связанный с некачественным выполнением услуг сотрудниками автомастерской, необходимостью замены задней опоры двигателя и вывешиванием двигателя, выпадением коробки передач на защиту в дороге после посещения мастерской и отказом компании от обратного привоза автомобиля после его эвакуации? Есть ли возможность подать жалобу в судебные органы?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае некачественного выполнения услуги потребитель имеет право требовать от исполнителя возмещения причиненных убытков, включая расходы на ж/д билеты и компенсацию морального ущерба. Также потребитель имеет право обратиться в суд с иском о возмещении убытков, вызванных некачественным выполнением работ, в том числе связанных с отказом от возврата машины на эвакуаторе. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для оценки доказательной базы и составления претензии к автомастерской.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам понадобится наличие следующих документов:

  1. Договор на оказание услуг автомастерской.
  2. Акт о передачи автомобиля в автомастерскую на ремонт.
  3. Акт о приеме-сдаче после ремонта, в котором зафиксирована информация о проделанной работе.
  4. Документы, подтверждающие факт ремонта машины на другом автосервисе.
  5. Ж/д билеты или другие документы, подтверждающие факт планировавшейся поездки и её цель.
  6. Документы, подтверждающие факт нанесения морального вреда.

Однако, прежде чем подавать жалобу в судебные органы, рекомендуется обратиться к представителям автомастерской. Попробуйте решить вопрос путем досудебного урегулирования спора, так как это может помочь избежать дополнительных юридических затрат и ускорить процесс получения компенсации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; - Статья 475 Гражданского кодекса РФ об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства; - Статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в части ответственности за нарушение прав потребителей; - Статьи 15, 16 Гражданского кодекса РФ об основаниях возникновения и размерах ответственности за причинение вреда имуществу и моральному вреду.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы