Полная защита вашего iPhone: Гидрогелевая пленка и ее покупка, оплата услуги наклейки, гарантия качества и возврата денег.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2592630
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе обратиться в магазин с требованием о возврате денег или замене некачественного товара, в том числе и наклеенной гидрогеливой пленки, при условии, что товар имеет существенные недостатки и не может быть использован для предназначенных целей. В данном случае, если гидрогелевая пленка уже усыхает и сходит с дисплея смартфона в срок меньше, чем предполагалось ее эксплуатация, то можно предъявить требование о возврате денег или замене пленки на новую. Вам следует обратиться в магазин, где вы приобрели товар и была наклеена гидрогеливая пленка, и обратиться к сотрудникам, чтобы решить данную проблему.
Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация:
- Кассовый чек об оплате пленки и услуги наклейки;
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Документы, подтверждающие дату покупки телефона и наклейки на него пленки.
В соответствии с законодательством Российской Федерации Вы имеете право обратиться к продавцу с требованием возврата денежных средств за приобретенную гидрогелиевую пленку или замену ее на аналогичный товар надлежащего качества. Стоит обратить внимание, что Ваши права как потребителя должны быть соблюдены продавцом и вышеуказанные действия должны быть выполнены в соответствии с законодательством.
Для решения данного вопроса применяются следующие статьи:
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1, которая устанавливает право потребителя на требование от продавца замены товара надлежащего качества либо возврата уплаченной за него денежной суммы в случае обнаружения в товаре существенного недостатка.
Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1, которая определяет право потребителя на бесплатное устранение недостатков товара надлежащего качества в случае обнаружения их в течение гарантийного срока, а также право потребителя на замену товара ненадлежащего качества.
В данном случае потребитель может обратиться к продавцу с требованием о замене некачественной нанесенной на товар гидрогелевой пленки либо о возврате уплаченной за нее денежной суммы.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы