Гидрогелевая пленка с установкой и гарантией, возможность возврата средств.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться в продавца по поводу возврата товара в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если товар был исправен, то возврат денежных средств не является обязательным. В данной ситуации, если магазин может доказать, что гидрогелевая пленка была в исправном состоянии во время покупки, то магазин не обязан вернуть деньги за товар. Однако, если пленка была неисправна еще во время покупки, то потребитель имеет право на возврат денежных средств в течение 14 дней, установленных законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса следует обращаться к статье 18 Закона о защите прав потребителей. По этой статье, потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный товар или на товар другой марки и модели, при наличии товарного чека или иного подтверждающего оплату документа. В случае, если товар ненадлежащего качества и не может быть заменен на аналогичный товар, потребитель вправе потребовать замены на товар другого наименования с соответствующим перерасчетом цены, а если это невозможно, то потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Таким образом, если гидрогелевая пленка отвалилась от экрана неделю после её покупки, то это может быть признаком её ненадлежащего качества. При этом, если вы приложите товарный чек или иной подтверждающий оплату документ, то магазин обязан заменить гидрогелевую пленку на аналогичный товар или вернуть вам денежную сумму. Однако, гарантия от магазина на гидрогелевую пленку по чеку всего 2 дня, следовательно, если с момента покупки товар прошел более 2 дней, то гарантия уже не действует и магазин может отказаться от возврата денежных средств.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".