Покупка с доставкой и сборкой: оформление и обзор процесса

Я оформил покупку с доставкой и сборкой, дата ее была 08.09.2022 года. Однако, до настоящего дня сборка не была произведена. Когда я могу ждать сборку моей покупки?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 473 ГК РФ, если исполнение обязательства по договору не является временно оговоренным, то должник должен исполнить его в разумный срок, установленный в соответствии с условиями договора или с обычаями делового оборота. Если договором предусмотрена доставка и сборка, а сборка не была произведена в установленный срок, покупатель имеет право требовать от продавца исполнения обязательства с доставкой и сборкой в соответствии с договором. Если продавец не согласен исполнить обязательство, покупатель имеет право на возмещение уплаченной за товар суммы. Также покупатель может требовать возмещения убытков, которые причинены emu из-за неисполнения обязательства в установленный договором срок.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор/оферта на покупку товара с доставкой и установкой;
  2. Квитанция об оплате товара и услуг;
  3. Корреспонденция/письменные заявления с продавцом/исполнителем по поводу неисполнения обязательств по сборке товара;
  4. Экспертное заключение на товар и техническую документацию товара, если они были предоставлены при покупке;
  5. Иные документы, связанные с данной покупкой (например, гарантийный талон/сертификат на товар или на услугу по сборке).

На основании этих документов, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя, а также потребовать возмещения убытков, которые вы понесли в связи с неисполнением обязательств по сборке товара. Кроме того, в рамках рассмотрения данного вопроса могут потребоваться иные документы, которые могут быть получены в процессе разбирательства вышеуказанных документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данный вопрос не дает достаточной информации для определения конкретных статей закона. В зависимости от условий договора и обстоятельств дела, могут применяться различные статьи Гражданского и Трудового кодексов Российской Федерации, а также закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы