Покупка кухни в Hoff: проблемы с доставкой и сборкой. Желание подать в суд и запросить компенсацию морального вреда.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3135551
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Согласно законодательству РФ, при продаже товара потребитель имеет право на получение товара в установленный срок. В данном случае, продавец не выполнил свою обязанность по поставке и сборке кухни в установленные сроки, что является нарушением договора. Поэтому, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы за товар, а также суммы неустойки и компенсации морального вреда. Размер морального вреда может быть установлен исходя из ущерба, причиненного вам из-за невозможности использования кухни в установленный срок, например, за срыв планов и стресс, вызванный этой ситуацией. Однако, конкретный размер морального вреда будет определен судом на основании представленных вами доказательств и обстоятельств дела.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи кухни и оказания услуг по доставке и сборке;
- Доказательства оплаты за кухню, доставку и сборку;
- Корреспонденцию между покупателем и продавцом (письма, электронные письма, сообщения в мессенджерах, записи телефонных разговоров);
- Претензию покупателя с подписью продавца об ее получении.
В случае подачи иска в суд потребуется подготовить исковое заявление, в котором будет представлены все существенные факты и обоснование требований.
Что касается вопроса о размере компенсации морального вреда, он будет определяться в ходе рассмотрения дела судом и зависит от конкретных обстоятельств данного случая. Покупатель может требовать компенсации за потерю времени, нервы, неудобства и т.д. В любом случае, размер компенсации морального вреда будет рассматриваться и определяться судом.
Статьи, которые могут быть применены в данном случае:
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Срок исполнения обязательства";
- Статья 310 ГК РФ "Последствия просрочки исполнения обязательства";
- Статья 15 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей);
- Статья 29 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки";
- Статьи 15.1 и 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ) "Нарушение прав потребителей" и "Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи".
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы