Покупка мебели с предоплатой и доставкой в Самаре: как правильно оформить договор и решить проблемы с поставкой и сборкой

Как мне написать претензию к ООО МеРАбель, если я заказал мебель за 91605 рублей с предоплатой 20000 рублей, договор заключен на 30 рабочих дней, мебель была полностью оплачена через месяц после извещения о готовности, дата поставки считается датой извещения о готовности, поставка запчастей составляет 45 дней, сборка мебели не была завершена из-за отсутствия правой стенки, недостающая часть доставлена на дом, но сборщиков еще нет?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно договору, датой поставки является дата извещения продавцом покупателя о готовности передачи товара в месте поставки по договору. Если продавец оставляет за собой право назначать дату доставки и сборки, то в данной ситуации покупатель не может требовать определенного срока выполнения работ. Однако, если продавец не выполняет свои обязательства по срокам и качеству работы, то покупатель имеет право составить претензию на основании договора к ООО МеРАбель. В претензии следует указать факт несоблюдения сроков, ненадлежащего качества работы и требования о возмещении понесенных убытков и/или компенсации морального вреда. Эту претензию можно направить продавцу в письменной форме с уведомлением о вручении или через электронную почту с получением подтверждения о доставке. В случае отказа продавца удовлетворить требования покупателя, последний может обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на поставку мебели между заказчиком и ООО МеРАбель г. Самара, заключенный 09.06.2013 года, с указанием всех условий, в том числе срока поставки и оплаты.

  2. Документы, подтверждающие оплату предоплаты в размере 20000 рублей, а также полную оплату стоимости мебели.

  3. Корреспонденцию и иные документы, связанные с выполнением договора, включая записи переговоров и сотрудников компании ООО МеРАбель.

  4. Документы, подтверждающие факт недоставки полностью заказанной мебели.

  5. Документы, подтверждающие доставку недостающей части мебели на дом, дату доставки и причину несоблюдения сроков поставки.

По результатам анализа указанных документов и с учетом действующего законодательства РФ, можно составить претензию к ООО МеРАбель, в которой требовать полное и своевременное исполнение договора, устранение недостатков в сроки согласно условиям договора, а также возмещение за причиненные убытки, связанные с задержкой поставки недостающей части мебели и необходимость жить на коробках. В претензии необходимо указать все документы, на основании которых она составляется, а также перечислить все потери и расходы, понесенные в связи с неисполнением договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товаров". Статьи 463-466 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности продавца и покупателя при купле-продаже товаров". Статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы