Покупка холодильника в магазине Норд24 в г. Пермь: доставка, инструкция, проверка и возврат.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", который регулирует отношения между продавцом и потребителем, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектности в течение 14 дней со дня покупки. То есть, в данном случае, потребитель может заменить или вернуть холодильник, если он имеет брак или не соответствует заявленным характеристикам. Единственным условием возврата товара является наличие документов, подтверждающих факт покупки.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек о покупке холодильника в магазине "Норд24" в городе Пермь,
2. Договор купли-продажи холодильника, если вы его заключали,
3. Условия продажи в магазине и гарантийный талон на холодильник,
4. Список недостатков холодильника и фотографии его неисправностей.

Для возврата или замены холодильника необходимо обратиться в магазин "Норд24", предоставив указанные выше документы, объяснить проблему и предъявить требование о возврате или замене товара. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» вы вправе обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован, а также в случаях, когда имеются существенные недостатки, неустранимые по просьбе потребителя или возникающие через небольшой промежуток времени после покупки. В таком случае вы имеете право на замену или возврат товара надлежащего качества. Вам также могут потребоваться услуги юриста для защиты ваших прав и урегулирования спора с продавцом.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует вопросы обмена товаров надлежащего качества на аналогичный товар, а также возврата товара и возврата денежных средств.

Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила обмена товаров ненадлежащего качества на аналогичный товар.